Når du mottar en aktiveringskode som SMS fra kryssord.no, skal du skrive inn denne koden på aktiveringssiden.

Dersom du har mistet aktiveringskoden din, kan du be om å få denne tilsendt på nytt ved å benytte siden for "Glemt Passord”. Da får du muligheten til å taste mobiltelefonnummeret ditt og få tilsendt passordet som SMS. Inntil brukerkontoen er aktivert så er aktiveringskoden=passord. (NB! Det er viktig at mobiltelefonnummeret du benytter, er det samme som ble registret i brukerprofilen)

Mobilnummeret blir først og fremst benyttet til "glemt passord"-funksjonen på kryssord.no. Når man taster sitt registrerte mobilnummer, får man tilsendt registrert brukernavn og passord på sms. Av erfaring vet vi at mobilnummer mer holdbart enn e-post adresse. E-post adressse blir skiftet ofte, mobilnummer skiftes sjeldent eller aldri. Også informasjonsmelding om at et eventuelt abonnement er i ferd med å løpe ut, blir sendt på sms til registrert mobilnummer. I tillegg til dette kan man også, dersom man ønsker, benytte mobiltelefonen som betalingsmiddel inne på kryssord.no.

Du er registrert medlem av kryssord.no og har glemt ditt passord. Øverst til høyre på siden, under feltene for "logg inn", klikker du på linken ”Glemt?”. Da får du muligheten til å taste mobiltelefonnummeret ditt og få tilsendt passordet som SMS. (NB! Det er viktig at mobiltelefonnummeret er det samme som ble brukt når du opprettet medlemskapet.)

Første betingelse er at du er registrert medlem og innlogget med brukernavn og passord på kryssord.no. Når du som innlogget medlem løser oppgaver, registreres det poeng på brukeren din. Du har da mulighet til å konkurrere med andre kryssord.no brukere på den offisielle High score statistikken, i tillegg til at du får oversikt over din egen poenghistorikk under ”Min Side”. (Merk! Spillene under "Andre spill", f.eks puslespill oppgavene, er rene underholdningsoppgaver og teller ikke med i poenghistorikken på kryssord.no)

Første betingelse er at du er registrert medlem på kryssord.no og innlogget med bruknavn og passord. Kjøp av oppgaver foregår med mobiltelefonen, der ditt mobilabonnement blir belastet. Oppgaveprisen står spesifisert i arkivlistene. Det er mobilnummeret som kryssord.no medlemskapet ditt er registrert med som blir belastet. Du får kvittering på sms når oppgaven er betalt og selve oppgaven vil da være tilgjengelig når du er pålogget med din bruker. Du vil ha oversikt over alle de oppgavene du har kjøpt under "Kjøpshistorikk" på "Min Side".

PS! Det kan til tider være noe forsinkelser ved betaling av oppgaver. Du kan følge status på kjøpt oppgave i de generelle oppgavelistene eller under Min Side.

Det vil variere hvor lang tid det tar før man får tilsendt premien. Generelt sier vi at det kan ta opptil 3 måneder. Som regel tar det kortere tid, men det kan også ta lenger tid. En del typer premier blir samlet opp over en periode og sendt ut samlet med jevne mellomrom. Tidspunktet man vinner i forhold til disse samleutsendelsene er da ofte avgjørende for hvor raskt man får premien sin.

(Merk! Det er viktig at man holder adressen under brukerprofilen oppdatert, da det er denne som blir brukt for premieutsendelse.)

Puslespill-oppgavene er basert på en teknologi som heter Flash. For at man skal kunne pusle puslespillet, må man ha en såkalt Flash-plugin installert på maskinen. For de fleste vil dette allerede være installert. Dersom du opplever problemer, må du mest sannsynlig bare installere denne Flash-plugin. Du kan installere Flash-plugin fra denne linken: Flash Player

Det kan også være at websiden automatisk oppdager at du ikke har Flash-Plugin installert og kommer opp med en dialogboks der du kan bare trenger å klikke ”Install” for å installere.

Nettlesere kommer i mange modeller og versjoner. Vi har som mål at kryssord.no skal støtte minimum 97% av nettleserne til våre brukere. Det vil si at de fleste nettlesere skal fungere bra. Med noen nettlesere, da spesielt eldre versjoner, kan man dessverre oppleve noen problemer inne på siden. Generelt oppfordrer vi til å benytte mest mulig oppdaterte versjoner av nettlesere. Under finn du linker til offisielle nettsider for de mest utbredte nettleserne. Her kan man finne relevant informasjon og laste ned aktuelle nettlesere:

• Microsoft Internett Explorer
• Mozilla Firefox
• Opera
• Google Chrome